在废墟上书写大爱情怀——写在阜宁农商行“6·23”抗灾救灾一周年之际

2017-06-23 15:25 来源:盐阜大众报报业集团全媒体通讯员 张大勇 孙访华 张斌斌 字号:

  光阴不居,六月又至。在抗击“6·23”龙卷风冰雹特大灾害一周年之际,阜宁县主流媒体《阜宁日报》及“文明阜宁”先后刊文,充分肯定了作为“阜宁百万人民自己的银行”——阜宁农商行肩负社会责任,为灾区抗灾救灾、重建美好家园所作出的积极奉献。这既是阜宁农商行一年来服务灾民的真实写照,更是该行抗击“6·23”龙卷风冰雹特大灾害胜利一周年的最好献礼。

  2016年6月23日下午2时30分,一场百年不遇的超强龙卷风、强冰雹骤袭阜宁。灾害发生后,阜宁农商行员工在经受锥心之痛的同时,紧急动员,迅速投身到灾害紧急救助当中,与全县干部群众并肩作战,赢得了抗击天灾战役性胜利。

 走村逐户了解灾民需求。

 成立志愿者服务队清点捐款。

 抢运受灾物品。

 帮助发放救灾物资。

 帮助灾民出售粮食。

 道路受阻,志愿者启用快捷服务。

 向灾区运送赈灾物资。

“自己的银行”在行动

  灾情发生后,该行迅速启动应急服务预案。组织服务小分队,深入临时安置点设立服务台,开展金融知识宣传,方便受灾群众咨询业务,办理挂失、转账,保障财产安全。对个人客户挂失业务,经核实开户信息、取款密码等要素无误后,可特别办理。同样,客户如不能提供存单、银行卡,核实要素无误后,可获得5000元以下的救急取款。同时,该行暂停受灾群众和企业到期贷款催收,支行行长和客户经理全部深入一线,对受灾客户进行慰问,调查了解受灾情况,评估信贷资产可能损失,研究生产自救和进一步服务措施。并建立信贷审批绿色通道,对灾后重建的项目所需资金进行提前评估,做好准备。

  该行全体人员主动放弃休息,时刻在岗待命。各营业网点设立专门窗口,优先办理赈灾捐款相关业务。早开门,迟关门,中午值班不离人,为社会救灾开通“绿色通道”。迎宾支行派出专门人员和车辆,到县慈善总会现场收款,两天受理现金捐款546笔459万元,全部安全到账,整点上缴。2016年6月24日,陈良支行全体员工加班至晚上9点,将全部36户28.8万元丧葬抚恤金逐户发放到位。6月25日,该行又向陈良、吴滩等4家支行派驻力量,保证政府救灾补贴款第一时间发放到灾区群众手中。

  23日晚,在确保员工和财产安全后,该行分工领导立即带队冒雨奔赴受灾企业和村组现场,帮助安置受灾群众,一直忙到深夜。当晚,该行有21名青年员工自发参加义务献血和医院义工。24日一早,该行紧急购置3万元的饮用水、食品和生活日用品,领导再次分头行动,赶赴灾区现场,进行慰问。并通过内网发出向灾区群众捐款号召,全行417名员工捐款13.42万元。

党旗辉映下的“两学一做”

  阜宁县龙卷风冰雹特大灾害抢险救灾持续推进,为了保证正常业务和服务,在现场救援的阜宁农商行员工陆续回到了工作岗位,但是党旗仍在飘扬,奉献仍在继续。

  6月27日早上刚开门营业,该行新沟支行就来了一位头缠绷带的灾民。该户存单和身份证件都在风灾中没有了踪影,急需挂失。柜员热情地接待客户,一边递上茶水,细心对客户进行心理安抚;一边启动应急通道,快速为客户办理。当听说客户在邻近的硕集支行也有几张存单遗失时,支行行长单奇立即驱车前往,全程陪同客户办好。至28日,该行免费办理灾民存款挂失等各类特殊业务79笔,服务便捷周到,客户十分满意。该行行长袁强说:坚守岗位,全力服务好灾民,就是抗灾行动,必须无条件做好!

  各级政府的救灾资金陆续开始发放,需要银行支援。该行随即成立多支党员突击队,在各灾民安置点或救灾指挥部设立服务点。大家连续奋战,切实保证现金发放。到27日下午6点多,因为照料受伤亲属和抢运粮食等原因,还有部分灾民未能领取救灾款。突击队的同志果断地和公安干警一起,抬起款箱,挨家逐户送上门,把党和政府的关爱温暖送到灾民手中。至28日,全行发放丧葬抚慰金77.35万元、救灾补贴款832.21万元。

  27日至29日,该行组织30名党员干部参加阜宁县救灾“一户一党员”结对帮扶行动。大家冒雨,深入到受灾严重的吴滩街道立新村走访。按照帮扶工作要求,他们佩戴党徽,亮明身份,逐户到门见人,耐心安抚灾民情绪,仔细登记服务需求。劝说灾民到集中安置点居住,确保人身安全。鼓励灾民生产自救,重建家园。30名党员纷纷留下名片和电话,邀请灾民来家居住,吃一顿热汤饭,洗一次热水澡,睡一个安稳觉。晚8点,县抢险救灾领导小组根据汇总意见,决定增加生活设施,改善集中安置点条件。该行积极响应,连夜会办相关费用,并于28日一早,紧急采购100人就餐的桌椅、餐具,送到立新村集中安置点,同时,落实专业施工队伍,对集中安置点厕所进行修缮。该行党委书记、董事长鲍加耕表示:结对帮扶就是“两学一做”大课堂,让灾民安心顺心的生活,农商行全体党员义不容辞。截至29日,该行党委已组织向灾民捐款24.08万元。7月1日,阜宁又下起了雷雨。参加县抢险救灾指挥部“一户一党员”结对帮扶的该行30名党员连续战斗,再度全体集合,冒雨赶赴立新村。当核实到灾民救灾补贴款全部领到手,家中的夏粮也已抢运抢售结束,大家悬着的心终于放了下来。

  既是灾民又是村医的刘必昌忙着在村卫生室照顾轻伤的灾民,不方便去安置点就餐。该行副行长严明华立即联系送去饭菜,并购买电饭煲送到刘医生家中。立新村四组灾民王文兵、周建辉,五组唐师等因为年龄较大、路途较远等原因,也未能赶去安置点就餐,结对党员陈丹、顾迎艳、曹恒才等反复劝说,将4位老人扶出帐篷,接到县城,安排他们吃上热饭热餐。

“会飞的”存单

  “6·23”龙卷风冰雹特大灾害中,该行陈良支行储户王有好的一张存单“飞行”了75公里,在射阳县淮海农场被好心人黄建斌捡拾。此事经《盐城晚报》报道后,大家纷纷点赞。

  陈良支行在灾区临时服务点的同志立即前往储户家中核实,得知储户仍有10多份存单在风灾中不见踪影,而储户因为亲人受伤住院、家中粮食需要抢运出售等原因又无法到行办理挂失。支行行长戴静峰接到电话后,请求启动应急通道,上门为储户办理挂失手续。支行同志分头行动,一边派人到户办理挂失登记,一边在业务系统中查询核对储户和存单相关信息,同时请求远程授权支援。三方紧密配合,视频图像快速上传,审查及时通过。大家一直忙到下午1点多,将散失存单全部补开好后,又立即骑车送到客户家中。

  在转交客户存单时,恰逢射阳好心人和民警送来那张“飞行”了75公里的存单,现场响起一片掌声。

“新家园”:爱心产品温暖的家

  抗灾救灾进入重建家园时段,阜宁农商行始终怀着一颗爱心,把对一线的紧急援助,调频到如何针对性地推出帮助灾民恢复生产、重建家园的金融新产品。该行通过登门走访、市场调研等方式,针对广大受灾群众购房资金压力等生产、生活现实问题,赶制了“新家园”系列贷款办法,包括:“新家园安居贷”、“新家园装修贷”、“新家园生产贷”和“康居贷”,并规定在同等授信条件下贷款条件与额度适当放宽,旨在更好地为提供受灾居民重建家园、恢复生产、享受幸福生活的资金支持。截至2017年5月末,已经发放“新家园安居贷”、“新家园装修贷”等新家园系列贷款3121.05万元,共帮助1550户受灾居民重建家园;“新家园生产贷”共18笔,金额128.5万元,受灾居民已经获得创业经营周转的贷款,恢复生产。该行还在2017年春节前夕,为灾区村民印制18万副春联,一一送到灾民手中。

  日前,该行特制帮助灾民恢复生产、重建家园的系列金融产品之举,荣获盐城市银行业协会2016年评选的“惠民服务”典型性好事,更受到阜宁县委县政府主要领导和全县广大灾民的一致好评,称阜宁农商行以责任、爱心和奉献,在废墟书写大爱情怀。 

编辑:胥文菁
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